カスタマーハラスメント
愛知県で13日、客や取引先からの暴言や悪質なクレームなどのカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ...
メ〜テレニュース(メーテレ/名古屋テレビ)
カスタマーハラスメントやハードなクレーマーの問題は、いまに始まったことではありませんが、SNS等の普...
THE GOLD ONLINE
利用者が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント。秋田県は職員を守るため2024年度から名札の表記を...
AAB秋田朝日放送
近年では、ウェブサイト上にも印刷物にも、細かな「注意事項」が添えられているのをよく見かけます。これは...
THE GOLD ONLINE
■キャリアの継続、採用強化狙う 人材不足解消のため、就業環境の改善に邁進する企業が増えている。鉄道を...
労基旬報
厚生労働省はこのほど、心理的負荷による精神障害の労災認定基準の改正を都道府県労働局長宛に通知した。新...
労基旬報
社会問題化して久しいカスタマーハラスメントだが、先進的な対策がみられる一方、対面で顧客対応を行う業務...
労基旬報
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