【2024】日本新幹線攻略!一次搞懂購票方式、種類區分、座位

想快速舒適地出遠門或者在日本國內長距離移動的時候,最常搭乘的就是新幹線了。新幹線可以讓你在意想不到的短時間內四處旅行,旅途中還能舒適地坐在乾淨舒適的位子上好好放鬆呢。

想搭乘坐新幹線,當然首先得買車票,但在買票之前必須先了解新幹線和車票種類。

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目次:

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新幹線種類

新幹線的座位種類

新幹線的座位分為指定席、自由席、綠色車廂、Gran Class4種,在此簡單地介紹一下有何不同:

指定席

指定席需事先預定,不用擔心沒位置。如果已經決定乘車日與搭乘時間,想要輕鬆無壓力地搭車,最推薦此方法。

自由席:

而大部分的新幹線,從車頭開始前三車廂(每種新幹線不太一樣)幾乎都是自由座。在自由座專用車廂內可以任選座位,票價比一般指定席還要便宜一點(約500日圓)。年終年末、黃金週等等高峰期間,有可能沒位置坐,必須一路站到底。

綠色車廂:

東北新幹線等,無販售自由座,僅有指定席,記得事先確認想搭乘的時間。另外,綠色車廂座位數較少,價格也比指定席貴個數千元日圓。但座位比一般座位寬廣,可以好好享受搭乘時光。

Gran Class特等車廂:

僅有東北新幹線、北海道新幹線(E5系・H5系)、北陸新幹線與上越新幹線(E7系・W7系)才有的等級,擁有比綠色車廂更寬廣舒適的座位,提供乘客最舒適的乘車體驗。

新幹線票種

新幹線的票種分成搭乘票、特急券兩種。簡單來說,搭乘券就是在乘車站與下車站區間移動時必須的票,特急券則是搭乘特急電車等必要的票。不像一般周遊PASS,購買新幹線、其他特急電車等單程票時,會有乘車券、特急券2張票。(有時會集合成1張。)就如照片所示,乘車時工作人員來查票時,就把乘車券與特急券2張票都拿出來吧!

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JR新幹線攜帶大型行李規定

從2020年5月開始,欲搭乘新幹線的旅客在訂位之時,若攜帶行李長、寬、高總和起來於160公分~250公分以內(約為國際航空托運行李箱尺寸),就必須提前預約寄放位置(嬰兒車也可)。反之,沒有事先預約則會被酌收1000日幣。另外,行李超過規定尺寸也無法攜入車廂。

目前大型行李的放置區為車廂後方座位的行李空間,只要提前預約就不用擔心搶不到位。另外,2023年起,車廂洗手間旁也預計設置能上鎖的行李寄放空間。

要注意的是,目前這個服務僅開放在網路、綠色窗口與售票機等提前預約,並需與特定指定席搭配預約購買。另外,雖然這項服務不追加費用,但如果沒有預約而攜帶大型行李箱進入車廂的話,會被酌收1000日幣,並由車廂服務人員指定行李擺放位置。

新幹線的購票方式:線上購票

每逢日本年末、新年、黃金週、8月中旬的盂蘭盆節、國定假日等,新幹線都會十分擁擠。週末的座位也會有售完的情形,如果可以的話建議事先預約比較保險。
根據地區不同,預約的網站也不一樣,現在您也可以用Klook線上訂購新幹線的票了,如果是短程不需要用周遊券的話很推薦使用此方式。
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以下以東日本、西日本、日本全國的分類來介紹。

目的地為東日本的話

如果要前往金澤北陸、東北、北海道等東日本區域旅行,都能在JR東日本的網站預約訂票。另外也有划算的周遊Pass,可以考慮事先購買。若不使用周遊Pass,也可以預約單一區間的票。以下介紹幾款暢遊東日本的優惠周遊Pass給各位做參考,每種套票都可以從KLOOK與KKDAY平台來進行預購,預購可以減少現場購票的排隊手續,非常推薦給大家!

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JR東日本官網(英語、繁體中文、簡體中文、韓文)

目的地為西日本的話

若是要前往西日本地區,像是大阪、京都、廣島、九州、名古屋等地,也可以事先購買周遊PASS。以下介紹幾款暢遊西日本的優惠周遊Pass給各位做參考,建議從KLOOK平台來進行預購,可以減少現場購票的排隊手續!

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另外,若是要在「東京~博多」之間移動,也可以使用「スマートEX」APP。在手機安裝之後,若事先預約,當日只要在改札口用手機螢幕掃描即可搭乘。只是需注意部分海外手機不適用。

若是要往返東日本與西日本的話

Picture courtesy of pixta
若是想要從東京搭至大阪、京都,再從大阪、京都回來東京的話,可以考慮使用連續7天的JR北陸拱形鐵路周遊券,從京阪搭乘特急雷鳥號至金澤,從金澤搭乘北陸新幹線至東京,遊玩範圍相當廣。

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在日本全國走透透

想要日本全國走透透的話,可以使用「JAPAN RAIL PASS」。包含新幹線的交通設施都能無限乘坐,期間為7日以上,費用自2023年10月1日起調整為50,000日圓起。東京到大阪新幹線(指定席、單程)費用為14,450日圓,擁有JR Pass在手,搭乘長程新幹線省時又方便。

只是,並非全部的新幹線都可搭乘,例如東京~博多的最速新幹線「希望號のぞみ」就無法搭乘(需另買特急券)。因此多數人會選擇搭乘「光號ひかり」或「回聲號こだま」。不過自2023年10月1日起,可單獨購買「NOZOMI MIZUHO Ticket」搭乘「希望號のぞみ」和「瑞穗號みずほ」,將可更靈活安排行程!

若想購買「JAPAN RAIL PASS」,可以在旅行前在自己國家的指定販賣地方購買交換券,到了日本後再到交換地點領取PASS。日本境內主要車站或機場也有販賣,詳細可參考官網。

在此也很推薦利用「KLOOK」購買、預約日本全國的新幹線票券。可以參考網友的心得,安心購入。

在車站購票

若選在車站購入新幹線車票,可以到「みどりの窓口」(綠色窗口;Ticket Office)或是利用售票機。到日本後有需要購買新幹線車票的時候,也可以參考這個方法喔。

新幹線的票能在「綠色窗口」和自動售票機直接購買。

優點:因為有服務人員對應,能夠安心購票。

缺點:排隊時間長,也因各站情況有時言語無法購通。

在綠色窗口購買的話,會有專人為你服務,只要事先將坐車的車站,時間,和希望的座位種類做好筆記,即使不懂日文也可以直接出示給服務人員看。如果已經決定了坐車時間和區間的話,可以選擇買指定座位,免去搶位子或沒位子的煩惱。

綠色窗口通常排隊人潮眾多,不想排隊的話,可以選擇到自動售票機購買。

自動售票機可以選擇語言模式。

因為票種還有操作畫面有點複雜,建議先筆記好想要的時間、車次、車廂類別,這樣會比較方便。

選擇中文模式的話,會提供建議路線方便買票,不過要注意的是,車站名會以英文表示,如果不習慣的話,建議直接選擇日文模式,會是以熟悉的漢字呈現。

先在預約網站登錄好帳號。大致上來說,按照要利用的新幹線→自由位/指定位的選擇→座位的位置和人數的選擇,這樣的順序來填。

這裡必須要注意的是,大多情況下預約完了之後都要去「綠色窗口」或者售票機取票。在網上預約好了之後,並不是就結束了。不事先去拿票的話,也可以在出發當日直接去車站取票。

買好車票後,實際搭乘方法

日本新幹線的始發站會有新幹線專用的改札口,通常會和電車的入口不一樣。改札的方向跟電車大致相同,把買好的車票放進改札口後OK。在上頭的電面板會顯示時間、各車次開往的目的地,確認好之後再移動到搭車月台。如果是買自由座的話,也可先確認自由座車廂,在該車廂排隊候車。

改札口附近大多都會販賣便當或是飲料,想再車上邊欣賞沿路風景邊用餐,可以事先買好帶上車。車廂內當然也有販賣飲料、食物,也可以選擇在車廂內購買。

新幹線貼心的車內服務

目前新幹線車廂內提供了餐車、插座、Wi-Fi網路、行李集中區、換尿布洗手間等許多貼心的服務。

移動式餐車販賣

目前部分的新幹線車廂內有提供移動式餐車販賣服務,可在此購買零食、點心、飲料、新幹線周邊等相關商品。

插座

大部分的新幹線座椅附設電源插座,無論是手機、筆電等電子產品,皆可以使用內建於座椅的電源插座來進行充電。

Wi-Fi網路

Picture courtesy of PRTIMES
只有打開電子裝置的Wi-Fi功能,搜尋「Shinkansen Free Wi-Fi」就能使用新幹線的免費Wi-Fi服務。使用時只要登錄電子郵件就可以免費使用Wi-Fi網路。依搭乘的車型不同,Wi-Fi服務會連線之後的半小時或一個小時斷線,必須重新連線才有辦法繼續使用。

行李箱集中放置區

目前於車廂前後的位置設有大型行李的集中區,若有攜帶行李箱的人建議可將座位選擇在車廂的前後位置,以便置放行李。

可換尿布的洗手間

部分車型還有附設可以更換尿布的多功能洗手間,讓親子出遊的旅客多了更多的便利性。

結語

能縮短移動時間,藉由新幹線到日本各地感受不同的文化與特色。加上外國人可以購買新幹線周遊券的好處,有機會一定要乘坐看看日本最有特色的新幹線喔!

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