▲山下書店世田谷店 リニューアル完成予定図
株式会社トーハンは、株式会社Nebraskaが開発した「MUJIN書店」のシステムを利用し、書店の無人営業に関する実証実験を行なう。 トーハングループの山下書店世田谷店をリニューアルし、3月20日より夜間無人営業をスタートする。
① 営業時間外だった夜間・早朝を無人営業化、顧客利便性を高め、売上拡大を図る
② 無人時間帯の入店管理・キャッシュレス決済に「MUJIN書店」のシステムを利用
③「MUJIN書店」の店舗実装第一号
実験の経緯および目的
書店の事業環境が厳しさを増す中、店舗DXにより売上増加・オペレーション合理化を図るため、株式会社Nebraskaが開発した書店向けDXソリューション「MUJIN書店」を活用し、有人・無人をハイブリッドに組み合わせた24時間営業モデルの実証実験を行なう。 従来は営業時間外だった夜間・早朝の無人営業を可能とすることで、読者の利便性を高めて売上拡大を図る。今後は実験結果を検証してビジネスモデルを構築し、取引先書店への導入提案を進めていく。
「MUJIN書店」の利用方法
① 利用登録：1タッチで登録可能、山下書店世田谷店のLINE公式アカウントを友だち追加 ② 入店：無人営業中は店舗入口の電子ロックが施錠状態。スマートフォンで店舗ドア横のQRコードを読み込むと認証・解錠され、入店できます（有人営業中は認証不要） ③ 会計：完全セルフ&キャッシュレスで会計、購買履歴などはLINEで確認できます ④ 退店：退出時は解錠操作は不要、退店後は自動ロックされます
実証実験の対象店舗
店名：山下書店世田谷店 住所：東京都世田谷区若林4-20-8 アクセス：東急世田谷線 松陰神社前駅 徒歩1分 実験期間：2023年3月20日～7月31日 営業時間：【有人営業】10:00～19:00 【無人営業】19:00～翌朝10:00 備考：3月13日～19日まで改装のため休業
株式会社Nebraskaについて
設立：2021年8月10日 住所：東京都千代田区富士見1-3-11富士見デュープレックスB's4F 代表：代表取締役(共同代表) 藤本豊 横山卓哉 事業内容：小売店向けDXソリューションを開発・提供創業経緯 共同代表の両氏がともに読書を好み、「人生を豊かにしてくれた書店を町から消したくない」との思いで、書店向けDXソリューション「MUJIN書店」を開発。
