「定期購入」のわな

 ネットショッピングをしているというタレントの松本明子さんが、先日のバラエティー番組で打ち明けていた。なぜか毎月、同じ調味料が自宅に届く。周りのタレントが「定期便を解除すれば?」と助言しても、ご本人はピンときていない▲ネットで一度だけ購入したつもりが、毎月届く「定期便」の設定をしてしまったらしい。スペイン料理の調味料というから、持て余し気味だろう。「止めたいの!」と叫んで、笑いを誘った▲知らず知らずの「定期」ならば解除すれば済む話だが、社会には「定期」に誘って抜け出せなくする仕掛け、わなが潜む。2023年版の消費者白書は、定期購入にまつわる消費生活相談が急増したと報告している▲広告に「いつでも解約できる」とあるのに、断っても商品が届き続け、請求も続く。一度きりの「お試し」のはずが、勝手に定期購入にされていた…。とりわけ1人暮らしの高齢層の相談が目立つという▲打ち明ける人が周りにいない。定期購入の押しつけに、あらがいきれない…。理由はあらかた想像がつく。高齢層の相談の大多数が、ネット通販のトラブルらしい▲電話での振り込め詐欺があり、ネット通販での不審な誘導もある。「止めたいの!」。切実な心の叫びに耳を澄まし、わなから守るすべに社会が心を砕きたい。(徹)

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