暗号資産やFXの投資話聞きマニュアルを購入、解約したいが…　「情報商材」全国でトラブル【教えて！相談員さん】

　「ネット広告を見てセミナーに参加し、暗号資産やFX（外国為替）などの投資話を聞き、『利益が出るまでとことんサポート』『3カ月間以内に一度も利益が発生しなかった場合は全額返金』と言われ、指南書となるマニュアル代金をクレジットで決済した。契約後は、窓口サポートも受けられず、契約を解除したい」との相談がありました。

　ネット上で副業、投資やギャンブル等で高額収入を得るためのノウハウ等と称して販売されているものは「情報商材」と呼ばれており、昨年度ではセンターに7件の相談がありました。

⇒アダルトサイトを見ていたら「購入成立」の画面、高額請求された…

　今回はセンターから、説明内容と事実が異なることなどをカード会社に申し立て、クレジット決済を解除することができました。

　情報商材は購入するまで内容を確かめることができず、購入したら広告や説明と違った、あまり価値のない情報を買わされたといったトラブルが全国で発生しています。

⇒ネットの口コミやタレントの発信、うのみにしないで

　業者は値引きや限定を強調し、相手に十分に検討する時間を与えずに契約を迫ってきます。「元が取れるから大丈夫」と言われても、安易にクレジット決済や借金をしないようにしましょう。

　福井県消費生活センター＝電話0776（22）1102、福井県嶺南消費生活センター＝電話0770（52）7830。