Airbnb 迷惑パーティ対策で予約時にスクリーニング

Airbnb(エアビーアンドビー)は、周囲に迷惑をかけるようなパーティー利用への対策として、新たに「予約スクリーニング」技術を日本に導入する。

「予約スクリーニング」は、周囲に迷惑をかけるようなパーティーのリスクを軽減するために設計された予約審査技術で、グローバルで実施した試験運用では、パーティ利用に関する苦情が減少したことが分かっている。

よりリスクの高い潜在的な予約を特定し、それらの予約が行われるのを防ぐための措置を講じることで、周囲に迷惑をかけるようなパーティー利用のリスクを軽減する。

具体的にはゲストのアカウントと予約に関連する、この種のリスクが高いことを示す可能性のある要素を調べるほか、ポジティブなレビューの有無、旅行の長さ、予約したリスティングへの距離、予約した日程が週末か平日かなどの考慮事項が含まれる。

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