人出が新型コロナ前のレベルに戻りつつある。学校や企業、団体旅行で用いられる貸切バスの事業者は需要の急回復を受けて繁忙感が強い。
大手の帝産観光バス株式会社(以下、帝産観光バス、本社：東京都品川区)は、株式会社ナビタイムジャパン(以下、ナビタイムジャパン)の「行程表クラウド」を導入。バス旅行の経路、料金を決める「行程表」作りを自動化し、作業効率を大きく向上させ、導入後もひんぱんにナビタイムジャパンと意見を交換して機能改善を続けている。
帝産観光バス 代表取締役社長 飯尾一重氏は行程表クラウド導入の理由を「効率化、コンプライアンス対応、そして何よりもバスに求められる安全性の向上だった」と明かす。飯尾氏と、ナビタイムジャパンで行程表クラウドの企画・営業を担当する酒井美帆氏に、利用者・提供者の立場から新サービスについて語ってもらった。
