立川市は7月3日から、郵便局でスマートフォンの使い方を教えてもらえる、都内で初めてのサービスをスタートしました。
スマートフォンを扱うのが苦手な高齢者などを対象に、相談の場所として立川市が新たに設定したのが郵便局です。
郵便局員：「立川市のホームページ内のコロナに関連する情報が、スクロールすると色々出てくる」
利用者が事前に郵便局で予約を行い、スマートフォンを持って来店すると、メールの作成方法やインターネットの検索方法をはじめ、市の公式ラインに登録するなどのサポートを受けられます。
このサービスは立川郵便局など市内にある7つの郵便局で行われており、市はスマホの取り扱いが慣れない人に使い方を教えることで、市民サービスの向上を目指すということです。
利用者：「どんどん活用しないといけないことは分っていても、今までなかなかやらないものだから、これから活用してみます」
田中公雅課長：「この事業を通じまして少しでも多くの人にご利用いただいて、デジタルに慣れるきっかけにつなげていただければと考えています」
平日、午前9時から午後4時までの間で無料で相談でき、市は今年度中サービスを続けるということです。
