El mercado global del Open RAN (radio access networks, por sus siglas en inglés), un nuevo campo tecnológico en el sector de las telecomunicaciones que busca, entre otros, la interoperabilidad de los distintos fabricantes de red para impulsar el 5G y el 6G, experimentará un crecimiento del 42% y su valor rondará los 32.000 millones de dólares (unos 30.000 millones de euros) de aquí a 2030, según un estudio de IFS.
El análisis de la compañía de software empresarial en la nube indica que la reciente tendencia hacia iniciativas de RAN compartidas y abiertas provocará "cambios importantes" en la normativa del sector.
En opinión de los autores del informe, este giro hacia la colaboración entre operadores de telecomunicación tiene como objetivo ayudar a impulsar la innovación, reducir costes y aumentar la resistencia frente a las interrupciones de la cadena de suministro.
Además, contribuirá a garantizar que los clientes rurales tengan acceso a los mismos servicios y a un rendimiento de red idéntico al de las zonas urbanas.
En este contexto, los cambios regulatorios ligados al Open RAN y a otros elementos suponen uno de los principales desafíos para el 49% de las compañías de telecomunicación, según el estudio de IFS.
"Concretamente, el 49% asegura que la industria se enfrenta a un clima de presión donde modificar las regulaciones de la industria es esencial, especialmente ante un escenario encaminado hacia la RAN abierta, donde se espera una tasa de crecimiento del 42%, alcanzando los 32.000 millones de dólares para el año 2030", indica el documento.
De este modo, el informe concluye que "resulta crucial" que los agentes de la industria aumenten su colaboración para reducir los costes operativos para brindar servicios 5G "avanzados a una mayor parte de la población mundial".
"Garantizar esta colaboración permitiría ganar una mayor interoperabilidad y flexibilidad en la infraestructura de telecomunicaciones, lo que a su vez podría fomentar la competencia y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Además, al reducir los costes operativos, las compañías de telecomunicaciones podrían expandir su cobertura y llegar a áreas que actualmente carecen de acceso a servicios de comunicación avanzados", ha valorado el director de Preventa de IFS, Gonzalo Valle.
En esta línea, otro asunto que preocupa al 42% del sector es la necesidad de actualizar los sistemas heredados de gestión de servicios insuficientes o desactualizados.
El análisis indica que la falta de trabajadores capacitados, causada por el envejecimiento de la fuerza laboral, un mercado laboral competitivo y la rápida evolución de la tecnología --en particular del 5G-- "acorta la lista de candidatos calificados y agrava la presión" que afrontan los proveedores de servicios de comunicaciones.
"Alentadoramente para la industria, las soluciones de gestión de servicios tienen el potencial de impulsar el crecimiento de los ingresos y revolucionar la experiencia de los empleados", ha opinado Valle.
En este contexto, el documento apunta que las compañías del sector que cuentan con tecnologías avanzadas de gestión de servicios han mejorado la experiencia del cliente (el 67% de los encuestados así lo considera), el crecimiento de los ingresos (64%) e identifica una mayor capacidad para atraer nuevos trabajadores capacitados (49%).
El estudio también revela que el sector de las telecomunicaciones se encuentra inmerso en un proceso de aumento del interés por soluciones tecnológicas emergentes como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, las cuales optimizan la "gestión de personas, piezas y flotas de servicios".
De hecho un 53% planea adoptar la optimización y automatización de programación, y casi la mitad (49%) buscando adoptar IA y machine learning en 2023.
"Estamos viendo cada vez más proveedores de servicios de comunicación que reconocen la necesidad de adoptar tecnologías de optimización y automatización para trabajar de manera más inteligente y aumentar la agilidad. Las principales organizaciones de telecomunicaciones de todo el mundo están apostando por soluciones en gestión de servicios en campo y programación optimizada impulsada por IA porque les permiten cumplir con sus promesas a los clientes y aumentar los ingresos de manera rentable", ha resaltado el director global de Industria Telco de IFS, Markus Persson.
