楽天、オープンAIと協業 チャットGPT技術活用

講演する楽天グループの三木谷浩史会長兼社長=2日午後、横浜市

 楽天グループは2日、文章や音声を生成する対話型人工知能(AI)「チャットGPT」を開発した米オープンAIと協業すると発表した。オープンAIの技術を生かした企業や法人向けの生成AIサービス提供を想定する。横浜市のパシフィコ横浜で同日講演した三木谷浩史会長兼社長は「業務効率が圧倒的にアップするサービスを展開する」と表明した。

 三木谷氏はインターネット通販など自社で展開するさまざまな分野のデータ処理にAIを活用する方針にも言及。「マーケティングやオペレーションの効率を20%上げる」とした。

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