MCEのdDLMプラットフォームを最高のモバイル運用管理ソリューションとして評価
ダラス--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --テクノロジーのグローバルリーダー企業であるMCEシステムズが、第20回国際ビジネス賞（IBA）の最優秀モバイル運用管理ソリューション部門でスティービー金賞の受賞者に選ばれました。MCE は、アマゾンやIBM（米）、テラス（加）、トゥルクセル（トルコ）、楽天（日）などの世界的な有力企業と並んでスティービー賞の受賞者として認められました。
モバイル運用管理ソリューション部門では、「B2Bユーザーや消費者のモバイル使用に提供される製品およびサービスの展開と運用を管理するための最良ソリューション」が表彰されます。
MCEは、モバイル通信事業者を通じて展開される統合オムニチャネル・プラットフォームの、デジタルファーストのデバイス・ライフサイクル・マネジメント（dDLM）ソリューションでこの金賞を受賞しました。同プラットフォームは、下取りの簡素化や電話のセットアップ、コンテンツ転送の高速化など、スマートフォンのライフサイクルに沿った顧客体験を向上させ、エンドユーザーとフロントラインにデバイス関連のスムーズなプロセスを瞬時に実現するものです。
スティービー賞の受賞者は、6月と7月の審査プロセスに参加した世界中の経営幹部230人以上の平均スコアで決定されました。今年は3,700件以上のノミネーションが審査に提出されましたが、金賞を獲得したのはわずか10%でした。
審査員の一人は次のように述べています。「MCEシステムズのdDLMプラットフォームはデバイスのライフサイクル管理に革命をもたらし、摩擦を軽減し、モバイル通信事業者の顧客満足度を向上させます。dDLMプラットフォームに関して、優れた市場実績と世界的なリーチが示されており、業界リーダー達からの評価でその影響力が実証されています。」
受賞者は、10月13日金曜日にイタリア、ローマのカヴァリエリ・ウォルドーフ・アストリア・ホテルで開催される祝賀晩餐会で祝われる予定です。
MCEシステムズについて
MCEは2005年より、オペレーターやパートナー企業向けデジタルファーストのモバイルデバイス・ライフサイクル・マネジメント（dDLM）のパイオニアです。MCEのdDLMプラットフォームソリューションは、業務推進、売上増加、非効率の低減を実現します。具体的なソリューションとしては、デバイス診断や価格保証付きの下取り管理から、デバイス返品対応まで多岐にわたります。世界クラスの仮想化でオムニチャネルに全対応し、デバイス関連の問題（デバイスの健全性、アップグレードのタイミング、修理に代わる下取りなど）にまつわる顧客のニーズを予測する、完全に統合されたデータ管理を提供します。17年以上の経験から、MCEは一流のオペレーターやパートナー企業への素晴らしい顧客体験の提供に関して信頼されるモビライザーへと成長しました。詳細情報についてはwww.mce.systemsをご覧ください。
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スティービー賞について
スティービー賞は8つのプログラムで授与されます。そのプログラムとは、アジア・パシフィック・スティービー賞、ドイツ・スティービー賞、中東・北アフリカ・スティービー賞、アメリカン・ビジネス賞、国際ビジネス賞、ビジネス女性・スティービー賞、優秀な経営者のためのスティービー賞、そしてセールス&カスタマーサービス・スティービー賞です。スティービー賞コンテストには、70 か国以上の組織から毎年1万2,000を超えるノミネートが寄せられています。あらゆる種類や規模の組織とその背後にいる人々に敬意を表し、スティービー賞は世界中の職場の優れた業績を表彰します。スティービー賞についての詳細はwww.StevieAwards.comをご覧ください。
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