全日本空輸(ANA)は9月5日、羽田空港のグランドスタッフの中から「おもてなしNo.1」を決める「Haneda's Prideコンテスト」を開催した。
ここ数年は会場として羽田空港第2ターミナル国際線施設(T2I)が使用されていたが、T2Iの運用が再開されたこともあり、羽田空港近隣にある訓練施設「ANA Blue Base」で行われた。
「Haneda's Prideコンテスト」は2017年にスタートし、今年で7回目。旅客部門で掲げている「Haneda's Pride」の3つの基本行動「気持ちのいい挨拶をする」、「常に笑顔でアイコンタクトをする」、「美しい所作で魅了する」を軸に、多様化する顧客のニーズに合わせた快適で高品質なサービスを提供できる旅客係員を目指すために行われている。
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■Haneda's Prideコンテスト 2023出場者
(カッコ内は入社年月と担当)
・1課
百瀬英里さん(2017年/国内)
今井はるかさん(2017年/国際)
・2課
服部彩貴さん(2015年5月/国内)
安部優希さん(2014年6月/国際)
・3課
江本笑美さん(2015年/国内)
小峯早織さん(2016年/国際)
・4課
立原衣梨さん(2017年/国内)
中井雅仁さん(2019年/国際)
・5課
温井鈴夏さん(2015年/国内)
大山智子さん(2016年/国際)
・6課
佐久間琴美さん(2017年/国内)
中村早希さん(2018年/国際)