マーケティングは売り上げを伸ばすための戦略―。マーケティングコンサルタントの今長学さん（40）は「誰に」「どのような価値」を届けるかを重要視しながら、商品やサービスと、買い手との間に接点を作る。高単価のおもちゃを「ギフト」として販売することを提案し、市場調査で手応えを得た事例もある。
今長さんが代表取締役を務める「Exist Japan」（イグジストジャパン、大分市）では、マーケティング支援に加え、障害者の福祉事業所（別府市）と協力した事業を手がける。福祉施設との事業の集客には交流サイト（SNS）を活用している。
前職でマーケティングを担当したこともあり、独立後も学び続けていた。自社のSNS広告では累計1億円近くを投資。実践しながらトライアンドエラーを繰り返してノウハウを蓄積した。コロナ禍が始まった2020年ごろ、SNS運用について外部からの相談が増えてきたことから、事業として顧客支援に乗り出した。
