札駅バス停どこ?不満続出 18カ所に分散から1カ月 問い合わせ194件、周知課題

仮設バス停の案内板を確かめる利用者。地図を見ても分からず困惑する人も=10月31日午前11時、札幌市中央区(小松巧撮影)

 JR札幌駅南口の再開発により閉鎖された札幌市中央区の札幌駅バスターミナル(北5西2)に代わり、仮設バス停留所が分散設置されて1日で1カ月となった。周辺18カ所に分かれたバス停に戸惑う利用者が後を絶たず、市への問い合わせは10月下旬で245件に達した。その8割が「停留所やチケット売り場が分からない」と訴える内容で観光客らへの情報提供も不足し、不満が高まっている。

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