JCB子会社の「日本カードネットワーク（JCN）」は15日、クレジットカードのシステム障害の影響が11日に全国的に広がった問題に関し、決済に失敗した取引が約80万件に上ったと発表した。原因究明や再発防止を進めている。
顧客の中には買い物を断念したり、他の決済方法を使ったりしたケースもあり、数字に表れない影響はさらに大きい可能性がある。JCNは「大変なご不便、ご迷惑をおかけしたことを心より深くおわび申し上げる」とした。
障害は11日午後1時23分ごろから発生。午後4時45分ごろから約1時間は影響が全国的に広がった。午後8時52分ごろに復旧した。
