NTTドコモによると11月15日、同社のスマートフォンの決済サービス「d払い」の一部サービスで利用できない障害が続いていたが、同日午後4時20分ごろに復旧した。
同社のホームページによると、障害が発生したのは同日午前11時8分ごろ。店舗やネットショッピング、他社アプリとの連携サービス、地方税・請求書払いなどで、決済や支払いができない状況が続いていた。ネットショッピングやspモードコンテンツ決済などは同日午後0時33分頃に復旧していた。
同社は原因について、決済サービスの一部システムに不具合が生じていたと説明。「お客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます」としている。
