エイチ・アイ・エス（HIS）は、「京都ツーリストインフォメーションセンター」を11月27日にオープンした。
HISでは、東京・原宿で2015年から観光案内所「原宿ツーリストインフォメーションセンター」を運営している。拡大する訪日外国人観光客をサポートするとともに、増加する個人旅行のタッチポイントとして、新たにオープンする。
京都ツーリストインフォメーションセンターでは、観光案内やホテル、オプショナルツアーなどの予約、土産物やSIMカードの販売のほか、顕在化しているオーバーツーリズム問題の軽減のため京都観光のマナー啓発や、各地方自治体とも協力した京都から地方への旅行者の送客も行っていく。
場所は都ホテル京都八条地下1階、営業時間は御膳9時から午後6時まで。日曜と祝日は休業。スタッフは2名で、英語・中国語・ロシア語・インドネシア語に対応する。
