山梨県内の自治体がふるさと納税の返礼品としている高級ブドウのシャインマスカットなどの果物に「味が悪い」「粒が小さい」といったクレームが寄せられている。仲介サイト上では約2割が低評価との調査も。「フルーツ王国」の威信が揺らぎかねない事態に、県は市町村と協力して品質確保に乗り出した。
県の担当者は、返礼品の提供業者が品質を確保できる量を超えて発送を引き受けた結果、質の悪いものが交じったと説明。梅雨の降雨不足やその後の高温多雨といった近年の天候も生育不良に影響したとする。
県は、市町村や仲介サイト運営企業との協議会を設け、ガイドライン作成や研修会を通じて品質確保に取り組む方針。
