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エイチ・アイ・エス(HIS)は、九州初の無人店舗「博多マルイ オンライン接客カウンター」を12月15日にオープンした。
コンセプトは「好奇心を詰め込んで未知の世界へ…」で、大空に囲まれた空間に、航空会社で使用されていたカーゴコンテナを再利用し、旅行相談のカウンターブースとして設置した。
ビデオチャット接客専用無人店舗で、ブースに設置された端末からモニター越しで、スタッフが旅行の相談から予約までオンラインで対応する。同様の店舗は北海道、青森に次いで3店舗目。
営業時間は平日が午前10時から午後7時まで、土日祝日が午前10時から午後5時まで。