午前10時ごろに発生した停電の影響で、北陸新幹線は東京ー高崎間で終日、運休が決定しました。復旧のメドは立っておらず、利用客の混乱が続いています。
JR長野駅は、昼前から混乱しました。
■女性（仕事のため長野から東京へ）
「めっちゃ困ります。待っていてもしょうがないかなという判断で、いま、車でいくことを決めました」
午前10時ごろ、上越・北陸新幹線の上野駅と熊谷駅の間、東北新幹線の上野駅と小山駅の間で停電が発生しました。さいたま市の線路上に、垂れ下がった架線…JR東日本によりますと、これが停電の原因とみられています。この影響で、北陸新幹線は午前10時前から長野ー東京間の上下線で運転を見合わせました。
■女性（用事が終わって長野から上田へ）
「運転再開見込みがまだ分からないということで、在来線で帰ろうと思いまして」
中には、こんな人も…
■男性（産後の妻に会うため長野から秋田へ）
「あす妻が出産で退院するので、子どもに会いに行く。東北新幹線も止まっているからどうしようかなと思って、車で最悪行くかなというところを考えています」
■オーストラリアから旅行（長野から京都へ）
「1時間半近く、長い時間ここで待っている。娘はとても疲れている」
運転見合わせが続く中、JR東日本は上田駅や長野駅など最寄りの駅に乗客を下ろす対応を取りました。
■記者
「新幹線の中で数時間以上待っていた乗客の皆さん、いま長野駅へ到着しました」
車内の様子を、乗っていた客に聞きました。
■仕事のため上野から長野へ
「急に止まりました。一瞬、（乗客が）ザワッと、空調が一瞬、少し止まって…5分、10分で（空調が）復旧したかな」
■通学のため東京から長野
「騒動とかもなく静かに待っていた。車内販売が行列ができるくらい並んでいましたね。アナウンスも定期的にやってくれて、安心できる状態でした」
JR東日本によりますと、北陸新幹線の運転見合わせの区間は、午後3時前東京ー高崎間に縮小されましたが、「本日中の全線運転再開は困難」として23日は終日、高崎‐金沢間の折り返し運転が決定しています。
