JR西日本は25日、山陽新幹線の普通車で、飲み物などの車内ワゴン販売を3月15日で終了すると発表した。翌16日からは「のぞみ」「ひかり」のグリーン車で実施する。周辺店舗の品ぞろえの充実、販売員確保の難しさなどをふまえた。
車内販売は、16両編成の8～10号車の3両（姫路、西明石駅が始発・終着の列車は除く）で続ける。
JR西によると、車内販売の売り上げは2015年ごろを境に減少していた。「今後はグリーン車の付加価値としてサービスを提供したい」とする。
現在は「のぞみ」で始発・終着が博多駅の全車両と、岡山と広島駅のグリーン車で提供している。「ひかり」「みずほ」「さくら」では、新型コロナウイルス禍を受けて21年2月から休止していた。
JR東海は、23年10月末で東海道新幹線の車内ワゴン販売を終了した。グリーン車の利用者向けにスマートフォンなどから食事や飲み物を注文できるサービスを導入している。（大島光貴）
