西武ホールディングスは新しい共通ID「SEIBU Smile ID」のデビューを記念して、グループ共通ポイント「SEIBU Smile POINT」をプレゼントするキャンペーンを2月20日まで実施している。
既存の「SEIBU PRINCE CLUB」は情報を引き継いで登録可能
キャンペーン期間中に「SEIBU Smile ID」を登録した人にもれなく50ポイントをプレゼント。さらに、登録者から抽選で500人に1000ポイントをプレゼントする。
「SEIBU Smile ID」は、さまざまな西武グループのサービスが一つのID（メールアドレス）でログインできるアカウントサービス。1月16日の開始時点では、西武グループの会員サービス（ポイントサービス）「SEIBU PRINCE CLUB」のウェブサイト・公式アプリのみの対応となるが、順次、対応サービスを拡大していく予定。
IDの登録方法は、既存の「SEIBU PRINCE CLUB」会員と、非会員（新規登録）で異なり、「SEIBU PRINCE CLUB」会員は、手順に沿ってSEIBU Smile IDを登録すると保有するSEIBU Smile POINTを引き続き利用できる。一方、新規登録の場合、ID発行とともに、加盟店でポイントカード・アプリを提示するとポイントがたまるなど、さまざまな特典のある「SEIBU PRINCE CLUB」に同時入会となる。
自社の複数のサービスのID統合によって利用者のユーザビリティの向上を図るとともに、顧客情報を一元化し、蓄積した情報をマーケティングに活用していく。
