製造系派遣・請負事業者などが加盟する日本ＢＰＯ協会（清水竜一会長）は１月24日、東京都内の明治記念館で新春講演会・賀詞交換会を開いた。講演会では講師として、東京大学社会科学研究所の水町勇一郎教授を招いている（写真）。水町教授は、ＡＩによる人材マッチング事業が発達していくなかで、派遣・請負業者はより付加価値の高いサービスを提供する必要があると話した。
派遣・請負事業の課題としては、①ＡＩの発達などデジタル化への対応、②職務給への対応、③副業・兼業など働き方の多様化への対応――の３つを挙げた。
デジタル化については、派遣事業や職業紹介事業の大部分がＡＩに取って代わられる可能性を指摘。ＡＩによる単純な人材マッチングと差を付けるため、求職者一人ひとりに必要な訓練をアドバイスし、価値の高い人材として育成したうえで派遣することが重要としている。
