ドミノピザでバイトテロ「鼻くそ混入」事件、SNSで拡散
兵庫県尼崎市のドミノ・ピザ尼崎店で、従業員がピザの生地に鼻くそを混入させる仕草の動画がSNSを通じて広く拡散され、大きな波紋を呼んでいます。
実際の映像では、ドミノ・ピザの制服を着たアルバイト従業員が不適切な行為を行う様子が確認できます。これを受け、ドミノ・ピザは即座に謝罪文を発表。「ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます」とのコメントを出しました。
ドミノ・ピザは、動画内で撮影された生地は発酵前の段階であり、使用される前に廃棄処分されたことを明らかに。さらに、該当店舗の生地全てを廃棄し、2月12日付けで尼崎店の営業を停止したと報告しています。
同社は、この不適切な行為に関与した従業員に対し、就業規則に則った厳正な処分を予定しており、「厳正な法的措置を検討中である」との声明も発表しました。
SNSの声
SNS上では、
「バイトテロがいまだに存在するのかよ」
「過去の事件から何も学んでいないのか…」
「わざわざ動画にするところが悪意感じる」
「叱らずに育てた弊害」
と批判の声が上がる一方で、
「対応が速い」
「素早く誠実に対応している」
とドミノ・ピザの迅速な対応を評価する声もありました。
この事件は、飲食業界におけるSNSを利用した不適切な行為とその対応に関する重要な事例として、改めて業界全体の問題意識を高める契機となりそうです。
