皆さんは、悪意のある言葉に振り回されたことはありますか?
今回は「嘘のレビューを書かれたカフェ」にまつわる物語とその対処法を紹介します。
(CoordiSnap編集部)
イラスト:エトラちゃんは見た!
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※こちらのお話は体験談をもとに作成しています。
米粉パンが原因で…
カフェを経営している主人公。
そんなある日、客がアレルギーに配慮した米粉パンを注文して…。
出典:エトラちゃんは見た!
主人公は客に「お待たせしました」と、米粉パンを提供しました。
すると客はパンを食べてすぐ「うっ…」と青ざめて倒れたのです。
客は小麦アレルギーだと明かし、米粉パンに小麦が入っていたのだと糾弾。
すぐに主人公のカフェには悪評レビューがたくさんついてしまいました。
しかし後日、主人公は客が小麦アレルギーではなかったことを偶然知ります。
なんと客は嘘の悪評で店を潰して土地を乗っ取ろうとする悪徳業者だったのです。
カフェや米粉パンには落ち度がなかったのだと知った主人公。
事実を知った常連客も一丸となって、悪徳業者に反撃するための方法を考えてくれるのでした。
情報開示請求をする
話をでっちあげて嘘のレビューを書き込み、店を潰そうとするなんてやり口が汚いです。
すぐに弁護士を雇ってレビューの情報開示請求をし、犯人とその目的を突き止めます。
(30代/女性)
レビューの削除を依頼する
レビューが乗っているサイトに確認をし、削除の依頼をします。
悪徳業者であることを証明し、偽の悪評レビューがこれ以上広まらないようにできるといいでしょう。
(20代/女性)
※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。