コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑ 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、無料オンラインセミナー「バックオフィスで効果を実感！電話から始めるDX!」を2024年3月19日(火)に開催いたします。
DXの始め方についての疑問を解説！
近年DXという言葉をよく耳にしますが、どのように始めたらいいかわからない方も多いのではないでしょうか。
まずは、「DX」の意味を理解すること、そしてどこから始めるかを押さえることが、DXを推進する上で大事な一歩となります。
本セミナーでは、「バックオフィスで効果を実感！ 電話から始めるDX！」についてご紹介いたします。
今までDXについてぼんやりしたイメージしか持てなかった人」や、「DXを進めたいけど思うように進まない」と悩んでいる人に、参考になるセミナーとなっております。
■このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください。
・ 電話対応に関するストレスを減らしたい方
・ どのようにDXを始めればよいかわからない方
・ なんでもいいから業務効率化を実現したい方
・ バックオフィスから会社の利益貢献をしたい方
「バックオフィスで効果を実感！電話から始めるDX!」について
【開催概要】
タイトル ：バックオフィスで効果を実感！電話から始めるDX!
開催日時 ： 2024年3月19日(火) 13時00分〜13時40分(予定)
会場 ： オンライン
※Zoomの事前インストールをお願いいたします。
参加費： 無料
主催： 株式会社シンカ
【お申し込み方法】
・ イベント詳細ページ（https://kaiwa.cloud/seminar/seminar-20240319/）より必要事項を記入しお申し込みください。
・ お申込頂いた際のアドレスにZoomのURLを自動送信メールアドレスからすぐにお送りいたします。
※万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願いいたします。
「カイクラ」セミナー運営事務局 marketing_seminar@thinca.co.jp
講師プロフィール
阿部 真也/Shinya Abe
（株式会社シンカ 営業部 マーケティンググループ）
フィットネス業界にて、店舗責任者兼トレーナーを経験し、実践の中で店舗運営と顧客コミュニケーションについて学ぶ。
不動産業界に転職後、投資用マンションの販売に携わり高額商品の営業を経験。その後、当時の親会社だった情報通信関連の企業で、企業向け業務効率化サービスの新規開拓営業、インサイドセールス組織の立ち上げを経験したのち、マーケティング部門のスタートメンバーとして参画し、マーケティング領域全般を担当。
現在は、株式会社シンカにて、顧客課題の早期解決の実現に向け、日々マーケティング活動に取り組んでいる。
カイクラについて
「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、以下に記載のような様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。
「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,400社、3,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。
株式会社シンカについて
社名 ： 株式会社シンカ
代表者 ： 代表取締役社長 江尻 高宏
所在地(本社) ： 〒101-0054 東京都千代⽥区神⽥錦町三丁⽬3番地 ⽵橋3-3ビル6階
設立 ： 2014年1月8日
事業内容 ： ITを活⽤したシステム企画・開発及び運⽤
クラウドサービス商品の企画・開発及び販売
運⽤ITサービス利⽤のコンサルティング
資本金 ： 511,625,205円（資本準備⾦を含む）
従業員数 ： 56名（2023年12月末時点）
URL ： https://www.thinca.co.jp/
【関連サイト】
すべてのコミュニケーションを一元管理「カイクラ」公式サイト： https://kaiwa.cloud/
会話に関わるお役⽴ち情報メディア「カイクラ.mag」: https://kaiwa.cloud/media/
【カイクラSNS】
【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
「カイクラ」セミナー運営事務 marketing_seminar@thinca.co.jp
