【大磯町】「令和5年分(2023年分)納付済額のお知らせ」の誤記載について

大磯町は「令和5年分(2023年度分)(国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料)納付済額のお知らせ」を、事務処理の誤りにより「普通徴収」欄の金額が誤記載となっているものを被保険者に送付した事案が発生した。

お知らせ送付日等

送付日:2024年1月25日(木)
誤記件数:441件(306名)

内容

  • 令和5年分(2023年度分)国民健康保険税
  • 令和5年分(2023年度分)介護保険料納付済額のお知らせ
  • 令和5年分(2023年度分)後期高齢者医療保険料

概要

2023年12月26日から2023年12月31日までのコンビニエンスストアでの納付分が「普通徴収」の欄に反映されていない状態で、「令和5年分(2023年度分)納付済のお知らせ」を被保険者に送付してしまった。

対応

誤記載のあった方に対して、正しい金額を印字した「令和5年分(2023年度分)(国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料)納付済額のお知らせ」を送付する予定。

再発防止策

システムにより処理を行う際には、システムを過信せずに、細心の注意を払って運用することとし、「納付済額のお知らせ」の送付など、各種業務を執行する際には、チェックシートを作成し、引き続き複数の職員による照合作業の実施を徹底し、チェック体制の強化を図っていく。

問い合わせ

大磯町 町民福祉部福祉課 高齢福祉係
電話番号:0463-61-4100

© 株式会社ジーン