建設現場での業務改善にまつわるエピソード　「今までのやり方を変えるのは本当に大変」と共感の声

建設現場での業務改善にまつわるエピソードがX上で話題になっています。

投稿したのは、解体・産業廃棄物処理の会社で働く@mofumofu_LIONさん。

当ポストは2024年3月1日時点で1万5000件を超えるいいねを集めており、「今までのやり方を変えるのって本当に苦労する」「1番の障害は変えることへの抵抗」「これは本当に大変な事なんだよな」と多くの反響が寄せられています。

記事後半では、建設業活動実態調査から「建設業許可業者」の売上を紹介します。

※今回紹介するポストは、投稿者様の許可を頂いております

※編集部注：外部配信先では図表などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際はLIMO内でご確認ください。

現場での記録用デバイスをデジカメからスマホに変更

「デジカメを廃止した」というコメントとともに投稿されたのは、建設現場の業務改善にまつわるエピソードでした。

投稿主の@mofumofu_LIONさんは解体・産業廃棄物処理の会社で働いており、現場と事務処理の負担を軽減するためにある取り組みを行ったそうです。それは、現場で工事途中の証跡をおさめるためのデバイスをデジタルカメラからiPhoneに変更したこと。

デジカメで記録していたころは、「手振れ補正がなく後で見返しても何の写真か分からない」「SDカードを抜いて読み取るのがめんどくさい」「デジカメ自体の紛失が多々ある」といった問題点が多くありました。

そのせいで膨大な工事書類をまとめる作業が発生し、事務担当者が疲弊していたのだそう。そこで職人に支給している社用スマホをiPhoneに変更して撮影はiPhoneで行ってもらい、データはクラウドで管理する運用に変更したそうです。

これで問題解決かと思いきや、実際はそう簡単にはいかなかったようで…。

現場からの反発でなかなかうまく進まず

iPhoneでの運用を開始すると、現場で働く職人たちからの反発を買うことになったと話す@mofumofu_LIONさん。

「デジカメでいいじゃん！なんで事務担当者が楽をするために俺たち職人が苦労して、現在までと運用変えなきゃいけないんだよ！」と怒り口調で責められることもあったと言います。

実際は職人側にだけ負担を強いるわけではなく、IT活用することで職人への評価と給与へも反映していたそうですが、最初はなかなか受け入れてもらえず…。

それでも@mofumofu_LIONさんは職人たちに丁寧に何度も説明し、問題点を1つずつクリアしていきました。そして半年が経ったころ、やっと運用が形になってきたのだとか。

こうして苦労の末に業務改善に取り組んだ@mofumofu_LIONさんは、「側から見ると『たかがデジカメをスマホに変えるだけでしょ？』と思うだろう？しかし、既存の運用を変更するのは、社内で大きな軋轢を生む。デジカメをスマホiPhoneに変えるだけで、そのことを思い知らされたよ（涙目）」と心境を吐露しました。

同様の経験をした人からの共感の声が続出

@mofumofu_LIONさんの業務改善にまつわるエピソードが投稿されると、ポストにはさまざまな意見が寄せられる大反響となりました。

投稿には「学校の事務改善もまさにこれ」「前職で似たような経験あります」と、あらゆる仕事の現場で似た経験をした人たちの共感のコメントが多く見られました。

現場で日々忙しく働く人たちは「既存のものを変えること」に抵抗がある人が多く、結果的には作業効率が上がる運用だとしてもなかなか受け入れてもらえないことが多いようです。

一見簡単そうに見える業務改善も、実際に導入してみるとさまざまな障害があるようですね。その障害を乗り越えるためには、@mofumofu_LIONさんが行ったように丁寧に何度も説明をするといった地道な工程が必要なのかもしれません。

解体業・産廃業を経営していく上での経験談を投稿

ここからは、国土交通省「令和3年 建設業活動実態調査の結果」から、建設業許可業者の中で、大きな市場シェアを有すると共に多角化・国際化等の面で実績を有する大手建設業者を対象にした売上を紹介します。

2021年の国内売上高の総額は、15兆282億円で、前年比10.6％減。常時従業員数は、8年連続の増加となり、17万9559人となっています。

いかがでしょうか。今回は、Xで話題になっている建設現場の業務改善にまつわるエピソードを紹介しました。

投稿主の@mofumofu_LIONさんのXアカウントでは、解体業・産廃業を経営していく上でのリアルな経験談がたくさん投稿されています。

興味深い視点のエピソードが多いので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。

参考資料