皆さんは、店員の対応に衝撃を受けた経験はありますか?
今回は的外れな回答をする店員のエピソードとその感想を紹介します。
(CoordiSnap編集部)
イラスト:Yukino_Akiya
グッズ目当てでコンビニへ
主人公が近所のコンビニへ行ったときの話です。
対象のお菓子を購入すると、アニメグッズがもらえるキャンペーンが実施させていました。
主人公は「グッズ自体は後日配送」と注意事項を確認して、グッズ目当てで来店します。
しかし、店内にはどこを見てもキャンペーンの案内がありませんでした。
そこで店員に確認すると「店頭には置かないタイプなんですよ」と説明を受けます。
詳細を理解している主人公は、キャンペーンが実施されているか知りたいと伝えますが…。
店員が激怒!?
店員は「で、す、か、ら!」と激怒したのです。
その後も店員の的外れな回答が続き、5分ほどたって主人公の質問を理解してくれましたが…。
なんと、昨日からキャンペーンの案内を店内に提示しなければならなかったとのこと。
「忘れてました」と笑いながら、店員はポップを出してきたのです。
店員の発言を聞いた主人公は「ちゃんと聞いてくれ!」と思ったのでした。
読者の感想
店員が質問を理解してくれないのは困りますね。
5分もやり取りした結果、キャンペーンの案内を提示し忘れていたとは驚きです。
お客さんの言葉をしっかり聞いてほしいと思いました。
(40代/女性)
「忘れてました」と言って、キャンペーンの案内を出してくる店員にモヤっとしました。
せめて一言でも主人公に謝罪してほしいです。
(20代/女性)
※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。
※実際に募集した感想をもとに記事化しています。