情報技術開発株式会社(所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：三好 一郎、略称：tdi)は、デジタルサイネージ運用業務の専用サポートセンターを新設し、サービス提供を開始します。
また、2024年3月12日(火)から東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN2024」にて本サポートセンターについてご紹介します。
サポートセンター
【背景】
デジタルサイネージの普及が拡大するにしたがって、放映コンテンツや関連技術が高度化・複雑化した結果、デジタルサイネージ導入企業では、多岐にわたる運用業務が負担となっています。そこで、クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」(読み：ダイス サイネージ)を提供し、3万台を超えるデジタルサイネージの導入実績や運用ノウハウをもつ当社が、お客様に代わってデジタルサイネージの運用業務を行う、専用サポートセンターを開設しました。
【デジタルサイネージ運用業務専用サポートセンター概要】
本専用サポートセンターでは、当社が提供するクラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」のご利用に関わらず、次のデジタルサイネージ運用業務を、お客様に代わって実施します。
1. デジタルサイネージ配信・更新代行
CMSへの登録・承認作業を行います
2. モニタリング(死活監視)
デジタルサイネージ機器の稼働状況の監視、報告・対応をします
3. コンテンツ制作
デジタルサイネージ放映コンテンツを制作します(※当社パートナー企業と連携対応)
4. データ分析
デジタルサイネージの視聴データや、放映ログ、POSデータをもとに分析・整理を行います
5. 現地サポート
現地の放映状況の確認、機器のメンテナンス作業を行います
6. ヘルプデスク
設置店舗などからのサービス相談窓口(メールサポート・専用コールセンター)
【クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」概要】
お客様の運用にかかる手間を最小にすることを考えた、長期／大規模運用に長けたシステムです。全国47都道府県、3万台以上の導入実績があります。
当社はDAiS Signageのご提供に加え、デジタルサイネージ導入関連業務をトータルサポートします。
クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」
https://www.tdi.co.jp/dais-signage/
【展示会出展情報】
当社は、2024年3月12日(火)～15日(金)に東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN 2024」に、「DAiS Signage」を出展し、本専用サポートセンターについても詳しく説明します。本展示会にお越しの際は、ぜひ当社ブースまでご来場いただければ幸いです。
＜リテールテックJAPAN＞
・日時 ： 2024年3月12日(火)～15日(水)
10:00～17:00(最終日のみ16:30まで)
・会場 ： 東京ビッグサイト(東京都江東区有明3-11-1)
・小間番号 ： RT2016(東2ホール)
・イベントURL： https://messe.nikkei.co.jp/rt/
サービスのお問い合わせ先
https://tdi.smktg.jp/public/application/add/92
■会社概要 情報技術開発株式会社について
創業から56期を迎え、長年に亘り企業向けにコンサルティング・システム開発／保守・システム運用／管理などのサービスを提供している独立系システムインテグレーターです。
近年では当社の企業理念“情報技術で未来を創造”に則り、様々な業種業界の企業様のDX化推進の一助となるべく、DAiS Signageをはじめ、ローコード開発・クラウド・ERP・AIを中心に活動しております。
商号 ： 情報技術開発株式会社(略称：tdi)
代表者： 代表取締役社長 三好 一郎
所在地： 東京都新宿区西新宿六丁目8番1号 住友不動産新宿オークタワー
創業 ： 1968年9月
資本金： 13億5,100万円
URL ： https://www.tdi.co.jp
