【神戸・阪神間】担当者がプレゼン! わが市のSNSの魅力

担当者に聞いてみた\ フォローして /自治体の

今、各自治体が、“SNSでの情報発信”に力を入れています。そこで、リビング新聞をお届けしている市のSNS担当者を直撃! 神戸・芦屋・西宮・宝塚・川西・伊丹・尼崎の各市のSNSの魅力についてプレゼンしてもらいました

住んでいる市のSNS知ってる?

出典:リビング兵庫Web

フォローしている人145人に質問………

フォローしているSNSは?(複数回答)

出典:リビング兵庫Web

フォローしている目的は?(複数回答)

出典:リビング兵庫Web

※2024年1月18日~2月18日、リビングWeb(大阪・兵庫・北摂)で実施。有効回答数458。

各自治体がSNSに力を入れている中、約4割が自分が住んでいる市のSNSを「知らない」と回答。「フォローしている」人の目的は「行政からの最新情報を得る」が一番ですが、担当者は“だけじゃない”ことの発信にも注力しているようです。

※フォロワー数は取材時のものです

神戸市

推しは・・・X

フォロワー数 7万人神戸市広報

インプレッション重視で情報を発信

出典:リビング兵庫Web

市長室広報戦略部 係長奥田雄大さん

市政情報やイベント情報だけでなく、かわいいと感じたりクスッと笑える、“中の人”の人柄も見える投稿もしています。フォロワー数よりもインプレッション重視! ときどきお叱りを受けることもありますが、励まされることもあり、市民の方やフォロワーの方とのコミュニケーションの場とも考えています。神戸から離れた方もフォローを!

Xはコチラ https://twitter.com/kobekoho

芦屋市

推しは・・・Instagram

フォロワー数 5940人Ashiya City 芦屋市シティプロモーション

“憧れのまち”芦屋をもっと身近に感じてほしい

出典:リビング兵庫Web

企画部 市長公室広報国際交流課紀之内晴菜さん

芦屋生まれで芦屋育ちの私の「芦屋が好き!」という気持ちを込めて、魅力再発見となるようなシンプルな写真や動画を投稿しています。芦屋在住・出身の方はもちろん、芦屋にゆかりがない方からも「いいね」やコメントをいただくとうれしいです。全国に向けて、リールに力を入れながら、“芦屋の日常”を発信しています。

Instagramはコチラ https://www.instagram.com/ashiyacity_official/

西宮市

推しは・・・Instagram

フォロワー数 3108人西宮市【公式】

市制100周年に向けて、まちの魅力再発見を

出典:リビング兵庫Web

インスタグラムサポーター広報課 主事南畑佑妃さん

来年4月の市制100周年を盛り上げるためにアカウントを開設しました。“一緒にまち歩き”をコンセプトに、“西宮のいいところ”や“へぇ~”となる情報を発信しています。フォロワーの多くは市民の方なので、まちの魅力を再発見する機会になれば。今後は、市内で行う100周年イベント情報なども発信し、どんどん盛り上がっていきたいと思います。

Instagramはコチラ https://www.instagram.com/nishinomiyacity_official/

宝塚市

推しは・・・LINE

フォロワー数 1.7万人宝塚市公式

お困りごともLINEからアクセスを

出典:リビング兵庫Web

企画経営部市長室 広報課柿田実穂さん

どの世代にも親しんでもらえるようLINEをリニューアル。ごみの分別、医療機関やイベントといったさまざまな情報へのアクセスが簡単になりました。給食のレシピ動画やプレゼント企画などもぜひLINEから。また受信設定で自分が受け取りたい情報の種類も選べます。災害発生時はメニュータブがインフラ情報など緊急用に切り替わります。

LINEはコチラ https://page.line.me/kvv9102y

川西市

推しは・・・Instagram

フォロワー数 3205人兵庫県川西市

市長が質問に答えるインスタライブを開催

出典:リビング兵庫Web

市長公室広報広聴課 主事籠谷まゆさん

越田謙治郎市長が視聴者とリアルタイムでつながり、寄せられた質問に答えるインスタライブ「おしえてコッシ―」を行っています。全国でも数少ない取り組みで、阪神間では初。次回は4月に開催予定です。日々の投稿では、市内の名所やイベントの様子なども紹介。「川西に行きたい」と思ってもらえるよう、市の魅力を発信しています。

Instagramはコチラ https://www.instagram.com/city_kawanishi/

伊丹市

推しは・・・X

フォロワー数 7051人伊丹市広報・シティプロモーション課X

花村想太さんら、伊丹大使の情報が人気

出典:リビング兵庫Web

総合政策部広報・シティプロモーション課米田地洋さん

行政・防災など各課からの大切な情報はもちろん、伊丹の街が映るテレビ番組の放映予定から「昆陽池にコウノトリ飛来」といったほっこり系ニュースまで、幅広く発信しています。Da-iCEの花村想太さん、有村架純さんら、伊丹大使のみなさんの情報も時々つぶやいているからか、たくさんの方にフォローしてもらっています。

Xはコチラ https://twitter.com/Itami_city_PR

尼崎市

推しは・・・Instagram

フォロワー数 1.2万人あまがさき観光局【公式】

市内のおすすめグルメ検索は「#尼崎食堂」で

出典:リビング兵庫Web

あまがさき観光局事業課吉川真理子さん

季節の花スポットや子ども連れで楽しめるスポットなど市外の人も楽しめる情報を発信中。特にグルメの紹介に力を入れていて、「#尼崎食堂」を付け、市内のおいしいお店をたくさん紹介しています。お店の雰囲気や温かい店主の人柄なども伝えられるよう心掛けているので、魅力を感じたら、お店を実際に訪れてもらえると嬉しいです。

Instagramはコチラ https://www.instagram.com/ama_kankou/

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