東芝テックは、3月11日、同社が提供する生成AIのキーエンジン「トランスフォーマー」を活用したリテールプロモーション最適化AIソリューションの開発を発表した。
同ソリューションは、個々の顧客とPRの組み合わせによる売上や利益のシミュレーションを行うもの。POSデータを基に顧客の好みや反応をAIに推論させる。
また、顧客×商品別の組み合わせで、クーポンを送った場合の利益増減を計算し、最適なクーポンやポイント配信の推定が可能になる。
なお、同ソリューションは以下の4つの主要な機能から構成されている。
