3月29日午前5時45分ごろ、東北新幹線の大宮－小山間で、列車の運行に必要な電気を送った際、正常に送電できない状態となっていることが分かった。東北新幹線が東京－仙台間で運転を見合わせ、秋田新幹線と山形新幹線も一部区間で 見合わせた。電線に木の枝が引っかかっているのが見つかり係員が撤去。午前9時ごろ、運転を再開した。
JR東日本によると、影響を受け東京駅で車両が混雑し、北陸新幹線の一部に遅れが生じた。上越新幹線は通常通り運行した。秋田新幹線は東京－仙台間で、山形新幹線は東京－福島間で、それぞれ一時運転見合わせとなった。
