那覇市役所で2時間のシステム障害 書類の受け取り遅れ窓口混雑 メールや電話も止まる

システム障害の発生を知らせる貼り紙=1日、那覇市役所

 沖縄県の那覇市役所で1日午前9時半ごろから、ネットワーク障害が発生し約2時間、メールや電話、庁内システム、証明書のコンビニ発行などの利用が一時的にできなくなるトラブルがあった。障害は同日午前11時半ごろに解消した。この影響で、住民票などの書類の受け取りが約5時間待ちになるなど、窓口が混雑した。

 市によると、パソコンなどをつなげるLANケーブルが誤って接続され、大量の通信が発生したことが原因。職員からの連絡で発覚した。市が影響の範囲を確認している。

システム障害の影響で混雑する窓口=1日、那覇市役所

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