皆さんは、厄介な客に悩んでしまったことはありますか？
今回は現金払いに文句を言う客の話とともに、そんなときの対処法をアンケートをもとに紹介します。
イラスト：水丸
支払いができなくて逆ギレする客
主人公が喫茶店でお茶をしていたときのことです。
そのとき男性客が、レジで電子マネーが使えるか聞いていました。
そして店員が「うちは現金のみでして…」と言うと、客は「聞いてないよ」と怒り出したのです。
客は店の入り口にある「当店は現金のみ」という張り紙を見ていなかったようで…。
店員に「今どきありえないよ！」と怒り出した客。
「キャッシュレスだと支払い時間が短縮できるの！」と言われた店員は、タジタジになっていました。
するとそのとき、店にいた高齢男性客が「あんたは今の会計に、どれだけ時間かけてるの」と言い放ったのです。
高齢男性客の急所を突く痛快な一言で客は真っ赤になり、大人しく現金を支払ったのでした。
こんなとき、あなたならどうしますか？
早くするよう客に言う
自分の不注意で店員にクレームをつけるなんて、非常識なうえ他人の時間を奪う最低な行動です。
会計を待っていてとても迷惑していることを伝え、さっさと帰ってもらいます。
（20代／女性）
現金を持っているのか聞く
張り紙を見ていないうえに、理不尽に怒鳴る客が信じられません。
埒が明かないので、現金を持っているのか聞いて、持っているならすぐに支払いを済ませてもらいます。
（30代／女性）
今回は非常識な客の対処法を、みなさんのアンケートをもとに紹介しました。
もし同じような出来事があったときは、ぜひ参考にしてみてください。
（CoordiSnap編集部）
※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。
