青森県十和田市で「星野リゾート」の入社式が行われました。様々なおもてなしで新入社員たちを出迎えました。
【新入社員 最初の川柳】
「新たなる 地域の魅力を 世界まで」
【手形を押す】
「バン！」
これから頑張っていくという強い決意を持って手形を押すのは、星野リゾートの新入社員たち。
【手形を押す】
「せーの、バン！（拍手）」
「星野リゾート」の４月入社は、過去最多の７５０人。このうち星野リゾート奥入瀬渓流ホテルで行われた入社式に参加した２７０人を出迎えたのは…。
【Ｗｅｌｃｏｍｅ囃子】
「♪ピョロ～ ソ～レ！」
毎回恒例、「Ｗｅｌｃｏｍｅ囃子」です。
今度は、新入社員たちが一体となります。
「ラッセーラ、ラッセーラ、ラッセラッセラッセーラ」
「はい、決めポーズ！ ハァッ！」
このあと、星野佳路代表が新入社員の疑問に答えました。国内外６８施設を運営する星野リゾートのトップが思う「良い宿」とは―。
【星野リゾート 星野佳路代表】
「顧客にこびない姿勢があるということは、僕はすごく大事だと思うんですよね」
「皆さんにも、顧客満足度は大事だと言っておきながら、同時に顧客にこびない、自分たちならではの主張をしっかりと持つことが大事だということを、ぜひ忘れないでいてほしいなと思います」
【青森屋へ配属 松岡小鈴さん】
「常に周りを思いやり、気の利くスタッフになりたいと思っています」
【奥入瀬渓流ホテルへ配属 新山いおりさん】
「私は、お客様一人ひとりに寄り添ったスタッフになりたいと思っています」
新入社員は、４月７日から、それぞれの配属先でたくさんの人たちの思い出づくりをサポートします。
