電通デジタルは、Salesforceに組み込まれたハイパースケールデータプラットフォーム「Salesforce Data Cloud」とクラウド型データプラットフォーム「Snowflake」を連携した両基盤の導入・活用支援サービスの提供を開始した。
同サービスは、CRMを中心としたSalesforce Data CloudとCRMデータ以外も含めた全社横断型の膨大な時系列データを有するSnowflakeのリアルタイムでの連携開始にあたり、両基盤の導入と活用をサポート。クライアント企業のマーケティング施策において、製品導入から顧客のニーズを深くとらえた両データ活用による戦略立案、安全なデータ管理を行うためのデータマネージメント、施策実行までを一気通貫で支援し、新たな顧客体験価値の創出を目指していく。
