宅配便の配達員は忙しい？
まずは、宅配便の配達員が属する「運輸業・郵便業」の労働状況を、厚生労働省の「毎月勤労統計調査」でみてみましょう。
令和4年分の調査結果によると、運輸業・郵便業の所定内労働時間は142.4時間、所定外労働時間は22.6時間、合計で165時間でした。ほかの産業や業種と比較しても、労働時間は長くなっています。
また出勤日数は19.2日と、鉱業・採石業等、建設業に次いで多く、全体で3番目でした。勤務日数に関してはほかに多い産業はあるものの、労働時間でみれば、数ある業種のなかでも激務であるといって差し支えないでしょう。
配達員の給料の相場
つづいて、国税庁の「民間給与実態統計調査」と厚生労働省運営の職業情報サイト「jobtag」から、宅配便の配達員の給料をまとめてみましょう。令和4年分の調査結果によると、まず、日本の給与所得者の平均年収は458万円でした。
対して、配達員が属する運輸業・郵便業の平均年収は477万円です。業種のみでみれば、全体の平均よりもわずかに多い結果となっています。
一方のjobtagの「宅配便配達員」のページをみると、年収相場は約384万円でした。国税庁の調査結果よりも100万円ほど低くなっています。その理由は、運輸業・郵便業にもさまざまな職種や役職があるためでしょう。
ちなみに、毎月勤労統計調査では労働時間が165時間となっていましたが、jobtagでは168時間でした。労働時間と年収の関係をみると、激務であると想像できるにもかかわらず、一般的には十分な給料をもらっているとはいえない状況です。
もちろん、ここで紹介したデータが、すべての配達員に当てはまるわけではありません。地域や所属企業などによって、労働時間や給料は変わるでしょう。あくまでも参考程度にとどめておく必要があります。
配達員への配慮が重要
ネットショッピング利用の際は、配達員に配慮した行動が利用者にも求められます。お礼をいうのもその一つです。もちろん強制されるものではないものの、心配という気持ちを抱いているのであれば、一言お礼をいうだけでも、その気持ちは伝わりやすくなるでしょう。
宅配ボックスの設置や、在宅している時間帯を指定するなど、再配達の手間を省く配慮をするのもよいでしょう。家計や住宅環境、仕事の関係で、対応が難しいケースもありますが、可能な範囲での配慮を心がけてみましょう。
配達員は労働時間に対して給料が少ない傾向がある
宅配便の配達員は、他の業種や職種と比べると労働時間が長い傾向がみられます。それにもかかわらず、給料は低い傾向にあるようです。
宅配ボックスの設置や、在宅している時間帯を指定するなど、私たち利用者も可能な限り配慮を心がけ、再配達の手間を省けるようにしましょう。
出典
厚生労働省 職業情報提供サイトjobtag 宅配便配達員
厚生労働省 毎月勤労統計調査 令和4年分結果確報
国税庁 令和4年分 民間給与実態統計調査－調査結果報告－
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー
