2024年4月16日（火）、鎌倉市は公式ホームページ内において、市営住宅入居者の個人情報が流出するという事態が発生したと発表した。関係者への謝罪と共に対策および今後の再発防止に向けた取り組みが公表された。
今回の流出は、連帯保証人へ送付された通知文において、本来の記載対象者とは異なる別の入居者の情報が誤って記載されてしまったことによるものだ。
経過
事態が発覚したのは、通知文を受け取った連帯保証人からの指摘により、その後、市は関連する通知文の回収を完了。流出した情報は2人の入居者に関するものと判明している。
対応
- 当事者および連帯保証人への謝罪と事態の説明
- 誤送付された通知文の回収
再発防止対策
原因は通知文の内容確認ミスによるもの。今後は個人情報の記載形式を見直し、通知文の作成および送付プロセスの見直しを行うことで再発防止を図るとしている。
問い合わせ先
所属課室：都市整備部都市整備総務課住宅担当
住所：鎌倉市御成町18-10 本庁舎4階
電話番号：0467-61-3679
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