by 石井 一志
鈴与シンワート株式会社は24日、従業員エンゲージメントの向上を支援するクラウドサービス「ここレポ」を提供開始したと発表した。従業員のモチベーションやメンタルの状況をタイムリーに把握するとともに、従業員のコンディションを理解し、業務の成果や頑張りを承認することで、従業員のエンゲージメント向上を支援するという。
「ここレポ」は、従業員のエンゲージメント向上を支援するクラウドサービス。従業員が始業時と終業時に、専用のスマートフォンアプリを用いて、その日の気分や体調を自己申告で登録すると、ログイン時の画像データをAIによって表情分析し、元気度（目が覚めているか、眠い状態か）を判定する。ログイン時にはAI顔認証によるなりすましの防止機能も利用可能だ。
また、登録された時刻（始業・終業）や位置情報を客観的な記録として残し、従業員の気分や体調をタイムリーに把握できるように支援するとした。
また、管理職への相談・報告機能を備えており、気軽に管理職へ相談や報告ができるため、従業員と管理職の日常コミュニケーションを創出するほか、管理職に対しては、従業員との未交流期間も通知されるため、定期的なコミュニケーション機会の創出を支援するとのこと。さらに管理職は、管理画面で確認した登録データをもとに、従業員に対して素早いフィードバックを行える。
鈴与シンワートでは、これらの機能を利用して従業員エンゲージメントを向上させることにより、生産性の向上や休職率・離職率の低下を図る企業を支援すると、サービスの意義を説明している。
