高齢女性が詐欺被害に遭うのを防いだとして、兵庫県警神戸西署は、ファミリーマート西神南店（西区井吹台東町1）店員の河本柚那葉さん（18）と多田圭佑さん（31）に署長感謝状を贈った。
同署によると、河本さんは3月18日午後、電子マネーカードを購入しようとした女性（69）が「30万円分買わなあかん。早くして」と話す様子を不審に感じ、多田さんに相談した。多田さんは110番しつつ「警察来てからにしましょう」などと女性を説得し、同署に引き継いだ。
多田さんは別の日にも「パソコン画面に警告がでた」として電子マネーカードを購入する男性客（76）の様子に詐欺を疑い、110番。被害を防いだ。
多田さんは「詐欺に遭っていることに気づいていないお客さんも多い。こちらの言葉を信じてもらえるよう、これからも工夫して伝えていきたい」と話した。（井筒裕美）
