ミナカラは、オンラインサービス「My処方箋」の提供を、5月7日付けで開始した。オンラインでミナカラ在籍の薬剤師による服薬指導を受けることで、処方されたお薬が宅配されるサービスとなっている。
電子処方箋を用いて薬剤師によるオンライン服薬指導が可能なため、対面での服薬指導ではプライバシーが気になる場合や、薬局での待ち時間の軽減、育児や介護などで長時間の外出を出来るだけ避けたい利用者に向けたサービスとなっており、自分のペース、タイミングを大切にしながら、薬の詳細や投薬時の留意点などについて、薬剤師に相談したい利用者に活用できるという。外箱にもプライバシーを重んじた工夫を施し、家族やシェアハウスなどで同居人のいる利用者でも安心して薬を受け取ることができるとしている。
