博報堂DYホールディングスは「メタバース生活者定点調査2023」を実施。前回調査である2022年の「メタバース生活者意識調査」との比較を踏まえ、メタバースに関する現状の生活者意識や動向を調査した。
以下、一部内容を紹介する。
メタバース関連サービスの認知率は40.5％に
まず、メタバース関連サービスの認知率を調査。全体では40.5％（前年比4.3ポイント増）となり、うち「利用経験あり」は8.4％（前年比0.1ポイント増）に。メタバース関連のサービスを認知している人は40.5％、推計約3,294万人という結果だった。
なお同調査では、約50のメタバース関連サービスを提示し、2～3ヵ月に一度以上いずれかのメタバース関連サービスを利用している人をメタバース利用層と定義している。
利用のきっかけ、約60％が「友人や家族が利用していたから」
次に、メタバース利用層の趣味と性格を調べた。趣味を全体差分降順で確認すると、テレビゲームが34.0％（全体差分+13.0ポイント）、ゴルフが15.4％（全体差分+9.3ポイント）、ジョギング・ランニングが19.0％（全体差分+9.3ポイント）、ジム・フィットネスが16.3％（全体差分+7.2ポイント）と続き、ゲーム以外の趣味を持つ層にも利用が広がっていることがわかった。
性格については「ゲームをプレイすることが好き」の61％（全体差分+13.5ポイント）に次いで、「いつも楽しそうだねと人に言われる」28.4％（全体差分+7.9ポイント）や、「ノリがよく、ハメを外すこともある」28.8％（全体差分+7.0ポイント）が高くなった。
メタバースサービスの利用を始めたきっかけを尋ねると、「友人や家族が利用していたから（60.4％）」「好きなYouTube配信者／実況者が紹介・利用していたから（45.0％）」「オンライン上のフレンドが利用していたから（31.2％）」が上位3項目となった。
旅行・スポーツ観戦・リラックス体験・アバター関連の年間課金額が増加
続いて、利用層のメタバース内での活動ジャンルを質問。「ゲームの体験（52.7％）」「街歩きや散歩（46.2％）」「リアル・現実世界の友達とのコミュニケーション（44.6％）」「メタバース空間の友達とのコミュニケーション（43.6％）」が上位にランクインした。
また、メタバースにおける平均年間課金額を調べると、ゲーム体験が6,907円（-4,860円）、買い物体験が13,425円（-2,092円）とそれぞれ減少。一方で増加しているカテゴリーおよびその金額は、旅行が21,265円（+6,591円）、アバター購入が11,552円（+5,916円）、リラックス体験が9,140円（+3,738円）、スポーツ観戦が12,573円（+3,096円）となった。
【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査時期：2023年11月
調査対象：全国15～69歳の男女
調査機関：マクロミル
分析／集計：エム・アール・エス広告調査
有効回収サンプル数：事前スクリーニング調査78,952サンプル、本調査3,525サンプル
