プレイドの事業開発組織「STUDIO ZERO」は、JTBパブリッシングのCXパートナーとして、「るるぶ」事業のデジタル変革支援を開始した。
同組織では、どのように「るるぶ」の既存アセットを活用した事業拡大をするか、変革コンセプトの構想から新ブランド・新サービスの立ち上げ、顧客データのプラットフォーム構築まで一貫した支援に取り組んでいる。
その第1弾として「るるぶ」の人気特集をデジタル化させた、ライフスタイルメディア「るるぶ+(るるぶプラス)」のリリースを全面的に支援。
今後もJTBパブリッシングと協業し、「るるぶ事業」の事業戦略およびサービス開発に取り組んでいく。