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B-R サーティワン アイスクリームは2024年5月13日、期間限定のキャンペーン「よくばりフェス」の販売が予想を大幅に上回り、カップの品切れが発生していると公式サイトで謝罪した。
告知物に掲載しているカップと違うものを使用する場合も
よくばりフェスは24年5月9日~5月30日まで実施。このキャンペーンでは、スモールサイズよりやや小さい「ポップスクープサイズ」のアイスを3コ選べる商品「トリプルポップ」(税込570円)に、1コ追加につきプラス100円で、最大7コ(合計10コ)までポップスクープサイズのアイスを注文できる。
このキャンペーンに関し、B-R サーティワン アイスクリームが13日に謝罪。カップの在庫を補充できるまでは、告知物に掲載しているカップとは違うものを使用して対応する場合があると呼びかけた。