Tl;dr
- Amende de 1,1 million d’euros imposée à Epic Games par les Pays-Bas.
- Accusé d’exploiter des enfants en les incitant à effectuer des achats.
- Des amendes distinctes pour des tactiques de ventes inappropriées.
- Epic Games conteste la décision et s’est conformé en partie.
Sanction pour Epic Games aux Pays-Bas : une lourde amende pour protéger les mineurs
Les autorités des Pays-Bas ont sanctionné mardi Epic Games, le créateur de Fortnite, un fort apprécié jeu en ligne. Le motif ? Une possible exploitation des enfants, encouragés à effectuer des achats intégrés dans le jeu.
Deux amendes distinctes pour diverses infractions
L’Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM) a imposé à la société deux amendes distinctes totalisant 1,1 million d’euros. Cet acte fait suite à des soupçons d’incitation à la consommation adressée aux joueurs mineurs.
En effet, selon l’ACM, des expressions telles que “Obtenez-le maintenant” ou “Achetez maintenant”, présentes dans le jeu, pousseraient les enfants à faire des achats. C’est une pratique jugée illégale et agressive.
De plus, l’autorité a sanctionné la présence de “comptes à rebours trompeurs”, induisant en erreur les jeunes joueurs et les poussant à faire des achats dans un délai limité, sous peine de voir l’objet disparaître.
Un signal fort envoyé par l’ACM
“Les vulnérabilités des enfants ont été exploitées”, a déploré Cateautje Hijmans van den Bergh, administratrice de l’ACM. Pour elle, cette décision envoie un message fort: le jeu en ligne ne doit pas exposer les enfants à une pression commerciale indue.
Réaction d’Epic Games et conséquences de la décision
Epic Games a réagi en contestant la décision, arguant d’“erreurs factuelles importantes” dans la compréhension du fonctionnement de Fortnite et de sa boutique d’objets.
L’entreprise a tout de même apporté des modifications, notamment en supprimant les comptes à rebours de sa boutique d’objets au niveau mondial, mesure confirmée par l’ACM. De plus, aux Pays-Bas, seuls des achats ayant une durée de disponibilité de 48 heures ou plus seront proposés aux mineurs.
Alors même qu’Epic Games estime que ces changements nuiront à l’expérience de jeu, l’ACM se déclare convaincue que l’entreprise respectera les instructions émises. Une vérification est prévue après le 10 juin 2024.
