オトナサローネ読者のみなさんに「グチを聞かせてください」とお聞きしたところ、100 件以上のグチが集まりました！ その内、有効回答の「なにに対するグチか」集計したところ、1位は「夫、妻、元夫、彼氏」でした。今日も２位の「職場、仕事」へのグチを紹介します。
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【グチサローネ #10】
言いたいけど言えない！
「レジをやっています。『レジ袋は必要ですか?』その度に『お金いるんでしょ？』…だから聞いてるんだ！無料なら渡してるわ！ ひとつのカ−ドでポイントだIDだクレジットだと多いねん。その度にお客様に聞く、うんざりした顔で返事される。知らんわ！あなたの支払い方なんて！会計のときくらいイヤホン外せ！そんなに聞かなあかん事あるか！と心の中で思いながら、笑顔で仕事しています」
「PayPayで。あ、使えないですか？じゃあPASMOで」。TポイントがVポイントになるし、「WAONポイントはお持ちですか？」あ、はい……アプリを開いても、Wi-Fiない店内はバーコード表示に時間かかって「もういいです」ってあきらめるし。レジスタッフさんも客も、ストレスフルですよね。
「女性のお客さんに対しての施策について、女性社員へメールが送られたが私にはこない。イジメですか？ 若くないから入ってないんだったら理由がほしいですよね。大グルーブの部署で対象になっていないのは私と管理職の人。間接部門の人もメンバーに入っている。イジメなのではないかと感じてしまうが、言いにくいし、誰に言おうとも思ってしまう」
「わざとだったら」と思うと言い出せないですよね……。でもメーリングリストにしても”漏れ”かもしれません。「送っているつもりだった」と施策対応をしていないことで責められてもイヤな思いをしますし、どうにか聞いてみては？
「ファストフード従業員です。フライヤーにいる店長に、オーダーを通しているにもかかわらず商品が出てこない。挙げ句、返事もない。全然”fast”じゃない」
店長は「ファースト」フードだと思っているのかな？「fast」ですから！
