[２２日 ロイター] - 米アマゾン・ドット・コムは年内に音声アシスタントサービス「アレクサ」の機能を生成人工知能（ＡＩ）によって強化し、技術開発コストを埋め合わせるため月額利用料を課す方針だ。米ＣＮＢＣテレビが２２日に報じた。
ＣＮＢＣは事情に詳しい関係者の話として、アマゾンは新サービスの料金をまだ決定していないが、アレクサの利用料は「アマゾン・プライム」の年会費１３９ドルには含まれない予定だと伝えた。
アマゾンはこの報道についてコメントしなかった。
アマゾンはオープンＡＩやアルファベット傘下のグーグルが開発した自動対話システム「チャットボット」との競争が激化する中、昨年９月に生成ＡＩによって機能を強化したアレクサの開発を進めていると発表した。
またアマゾンは先月の株主宛書簡で、アレクサを含む消費者向けビジネス全般に生成ＡＩを活用したアプリケーションを構築すると説明した。
アマゾンが２０１４年に導入したアレクサは、同社の通販用ウェブサイトに顧客を誘導する役割を担ってきたが、事業自体の収益性を高める段階には至っていなかった。
