ウェルビーイングとエンゲージメント関連の会社員2万人調査を実施／三菱UFJリサーチ＆コンサルティング

三菱UFJリサーチ＆コンサルティングは、会社員2万人に対し、ウェルビーイング（以下、WB）やワーク・エンゲージメント（以下、WE）に関する調査を実施した。

調査趣旨

日本では、働き方や就労意識の多様化が起きており、企業に求められる人材マネジメントのあり方が変わりつつある。また、従業員のウェルビーイングや所属企業および仕事へのエンゲージメントが、人的資本経営の重要指標として注目を集めている。

このような背景を踏まえ、三菱UFJリサーチ＆コンサルティングでは、日本企業における従業員のWB、WEなどと、従業員の認識、人事施策、企業文化、パフォーマンス行動との関係を探るため、会社員約2万人を対象としたアンケートを実施した。

本調査の企画・実施・分析は、慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科教授、武蔵野大学ウェルビーイング学部長である前野隆司氏が監修した。

WB・WEの属性別平均値

※7件法,n=20,600

WBを属性別に比較すると、有意に高水準である属性は、「従業員規模5,000人以上の企業に在籍」「専門職」「20代および60代」「高い世帯年収」「少ない転職回数」「週1回以上の出社頻度（ただし毎日出社ではない）」だった。

また、WEが高水準な属性はおおむねWBと同様の傾向だが、「転職回数の多寡によってWEの差はない」「月1回以上の出社頻度である層がWEは高水準（ただし毎日出社ではない）」などが異なる特徴として見られた。

主要な因子を用いた共分散構造分析（※）結果

因子間の構造では、理念・方針理解や（直属）上司のリーダーシップを起点に、さまざまな因子を経由してWE・組織コミットメント（情緒的コミットメント）に正の影響をもたらし、それらがパフォーマンス尺度やWBにつながっていく構造が明らかとなった。

※共分散構造分析：構成概念（本調査では因子と呼称）間の因果関係を調べる手法で、因子間の影響の向きを矢印で表現。矢印上に記載した数値がパス係数（因子間の影響の強さ）にあたる

パフォーマンス尺度3種を目的変数とした重回帰分析結果

熟達行動（与えられた職務の着実な遂行）→適応行動（環境変化に合わせた対応）→プロアクティブ行動（将来を見越して変化をもたらす目的で起こした主体的な行動）と、従業員の主体性や影響範囲が広がると関係の強い因子が変化することがわかった。

具体的には、プロアクティブな行動ほど、「心理的資本（エフィカシー）（※）」や「明確なキャリア志向」との関係性が高まり、逆に「LMX（上司・部下関係）」との関係性は低くなる。

※エフィカシー：自己効力感

【調査概要】

調査内容：「会社員のウェルビーイングとエンゲージメントに関する2万人調査」

調査対象：日本国内の企業に在籍する正社員

実施時期：2024年2月

調査手法：インターネットによるアンケート回答

有効回収数：20,600人

＜調査項目＞

＜回答者の属性＞