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企業向けSNSマーケティング支援を中心としたビジネス展開をするテテマーチは、「SNSフォロワー購買行動調査」サービスの提供を開始した。
同サービスでは、企業SNSアカウントのフォロワーを対象に定量調査を実施。フォロワーの購買割合や属性、アカウントに期待するコンテンツ、SNSがどのような行動変容に寄与したかなどを明らかにし、アカウント戦略の指針を立てていく。
調査対象者は、Instagramの場合はアンケートフォームのURLを設置したストーリーズ投稿を見たユーザー、X(旧Twitter)の場合はアンケートフォームのURLを設置した投稿を見たユーザーが対象となる。
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調査は調査企画・調査実施・結果活用の3フェーズで進行。売り上げにつながるアカウントの指針をクリアにすることでビジネス上のSNSの役割を定義し、効率的な運用が可能となる。